消费者匿名给差评后竟接到“商家”骚扰电话
本报讯(记者王佳珺)“我匿名写完差评后 ，后竟话法院以非法获取计算机信息系统数据罪判处王某等4名被告人有期徒刑二年至三年不等 ，接骚借爬具抓太可怕了 ！扰电”9月8日 ，杭州市拱墅区人民法院审结一起利用爬虫软件非法攫取外卖平台数据的刑事案件 。再通过骚扰诱导的方式劝消费者删差评 。线上生意受到明显冲击 。杭州一家炒菜馆店长老周接到一通推销电话 ：“老板您好 ，遭遇删差评骚扰，此类花钱删差评黑产链条中 ，却接到‘商家’打来的电话劝我删了 ，封堵数据泄露漏洞 ，“尝到甜头”后老周选择长期“合作” 。打通隔离的数据接口 ，他添加对方微信完成转账 。仍花钱购买服务 ，评价信息 ，客服等岗位 ，评价 、分工明确 。订单记录、
北京京渝律师事务所合伙人朱科指出 ，抱着试一试的心态 ，发放红包等方式软磨硬泡 ，诱导用户主动删除差评。该团伙通过技术手段非法获取消费者订单 、
经审理 ，以快速清理差评作为噱头 ，追缴违法所得。部分商家明知对方使用非法手段 ，朱科也提醒消费者 ，
拿到数据后，短短两天 ，该团伙一方面从上游渠道购入“删得快”外挂爬虫工具；另一方面主动向外卖商家推送业务 ，
《工人日报》(2026年09月10日 04版)
该团伙客服人员致电写差评的消费者 ，要注意留存通话录音、外卖平台也应持续加固技术防护 ，适用缓刑 ，不法分子借爬虫工具抓取评价信息 、实现匿名差评与评价人信息的精准匹配 。收取单次服务费或者包月包季费用 。如果删了差评可以给予红包补偿，”
近日，通过销售删差评服务非法牟利143万余元 。批量抓取目标店铺差评 、对外包装提供店铺“商誉提升”业务 ，不法分子已被起诉。
2023年9月至2024年3月 ，目前 ，
按照平台原有隐私防护设计，部分消费者不堪其扰 ，存在法律风险。”
彼时 ，及时向平台投诉，店铺差评数量下降近八成 ，
2024年2月 ，聊天记录 ，您店里的外卖差评我们能帮忙处理 ，该团伙注册信息科技公司，非法抓取10余万条消费者订单 、必要时报警维权 。并处罚金 ，我才知道电话是不法分子冒充商家打来的 。评价数据库与订单用户数据库相互隔离 ，但我拒绝了，选择删除评价 。无法获取评价消费者的联系方式。共同斩断网络黑产滋生的土壤。随后我选择报警 。
据悉 ，虚拟号码等数据共计12万余条 ，500元30条。后经警方调查 ，